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Comment pérenniser votre processus de planification

Si elles ne l'ont pas déjà fait, les organisations innovantes se penchent actuellement sur leurs processus de planification afin de se préparer et anticiper les défis des prochaines années.
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01. Quels sont les enjeux

Vos concurrents sont également confrontés à l'amélioration des processus de planification et nombre d'entre eux réalisent des investissements efficaces pour améliorer leur processus de planification. Cela pourrait les différencier efficacement sur le marché et les transformer pour qu'ils soient plus compétitifs, ce qui leur donnerait un avantage sur votre organisation.

Pour être compétitif, un processus de planification d'entreprise homogène et coordonné est indispensable pour répondre aux besoins suivants :

  • Gérer la croissance des revenus et améliorer les marges
  • Amélioration opérationnelle
  • Exploiter efficacement les technologies pour gagner en compétitivité
  • Innovation en matière de produits et de services
  • Acquisition clients

Il s'agit là d'initiatives prioritaires pour les dirigeants au cours des deux ou trois prochaines années, qui nécessitent toutes une approche efficace de la planification d'entreprise.

Une mise en œuvre efficace de la planification tiendra également compte des risques externes qui pèsent sur la réalisation des priorités susmentionnées.

La planification doit être souple afin de pouvoir modifier rapidement les plans en fonction de l'évolution des hypothèses et des défis suivants :

  • Inflation et récession économiques
  • Concurrence accrue
  • Impact des intérêts élevés sur les opérations et les investissements
  • L'instabilité mondiale
  • Perturbation de la chaîne d'approvisionnement/des achats

Un processus de planification complexe empêchera votre équipe et votre organisation d'atteindre les objectifs et de prendre en compte les risques liés à votre activité.

02. La dette technologique complique les choses

La dette technique d'une organisation résultant d'investissements antérieurs dans des solutions entrave souvent la planification. Nombre d'entre elles n'ont pas adopté une solution de planification unique pour la planification d'entreprise et ont mis en place une plateforme de planification peu intégrée qui tente de coordonner la planification opérationnelle et financière à l'aide de plusieurs solutions et de processus de feuilles de calcul hors ligne.

En conséquence, les entreprises rencontrent les problèmes suivants dans leur planification :

  • La mise à jour des plans prend beaucoup trop de temps
  • Ne permet pas une approche holistique de la planification, mais repose plutôt sur une approche silotée
  • Ne soutient pas/ne rationalise pas efficacement la planification ascendante et descendante
  • Ne soutient pas/ne rationalise pas efficacement la planification ascendante et descendante
  • Ne communique pas efficacement les changements et les mises à jour entre les opérations et la planification financière, et vice-versa.
  • Conçu par des employés qui ont pris leur retraite depuis longtemps ou qui ont quitté le secteur financier
  • Ne prend pas en charge un processus de planification d'entreprise rationalisé, s'appuyant sur de multiples flux externes pour recueillir les données de planification
  • Il est difficile d'effectuer des mises à jour des plans en raison de modifications des hypothèses

03. Comment s'accumule la dette technologique

La dette technologique n'est pas le fruit du hasard, elle augmente progressivement au fil du temps, grâce à un certain nombre de facteurs qui se cumulent.

Ces facteurs peuvent inclure :

Solution grows outdated

Over time, the planning solution that was implemented 5-10 years ago becomes more and more outdated. It could be that new versions of the solution have been released but the organization has not kept up to date, or solution support could be discontinued due to reduced usage as customers have migrated off the platform. If it’s based on-premise, upgrades might not be possible.

Band-aid/patchwork approach

Years of customization to address one-off requirements rather than on end-to-end processes can leave you with a patchwork of application-based and manual processes. These open you up to errors and inefficiencies.

Data/process/workflow management

Data consistency can be a problem - if a platform does not leverage master data effectively, and isn’t linked to a master data management capability. Sometimes, organizations import too much needless data into their platform (in an effort to increase accuracy) but this ends up just causing performance issues. Finally, older platforms lack sufficient audit trails and workflow capabilities to understand and manage updates/changes

04. How planning solutions have evolved

Business applications supporting planning have evolved over the past decades and can be categorized into three generations. While the following does not intend to be an all-inclusive history, it should serve as a benchmark for your organization:

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