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Danone choisit Pigment pour faire évoluer la maturité de sa planification de la demande
« Je me bloquais deux semaines chaque été pour construire le plan stratégique. Désormais, si chacun transmet ses données à temps, je peux le faire en une journée. »
Sophie Hun
Integrated Business Planning Director
Sophie Hun
Integrated Business Planning Director
Effectif
90,000+
Utilisé par
Équipes Finance et Supply Chain
Siège social
Paris, France
Secteur d'activité
Agroalimentaire
Cas d'usage
- S&OP
- Planification de la demande à long terme
Temps d'implémentation
3 mois
Partenaire D'implémentation
Intégrations
Replacing
En résumé
- Planification unifiée: Danone relie les horizons stratégiques et opérationnels, connectant supply chain et finance sur une plateforme unique.
- Planification flexible de la demande: Les équipes, dans tous les marchés, peuvent désormais planifier à tout niveau de granularité pour évaluer leurs décisions stratégiques.
- Déploiement rapide: Une solution Pigment entièrement personnalisée mise en œuvre en seulement trois mois pour les cas d’usage S&OP et planification stratégique, favorisant alignement et collaboration entre fonctions.
- Au revoir Excel: Les fichiers Excel ont été remplacés par des plans structurés, permettant de prendre des décisions d’investissement en toute confiance.
- Gains de temps considérables: Deux semaines de travail réduites à quelques jours : l’équipe se consacre désormais à l’analyse et à la prise de décision plutôt qu’à la collecte et au traitement des données.
Sophie Hun, Directrice Integrated Business Planning, Demand & Performance, chez Danone, supervise le segment nutrition infantile et médicale, qui représente environ 30 % des 27 milliards d’euros de chiffre d’affaires du groupe.
Sa mission : garantir que chaque marché et région atteigne les objectifs de revenus nécessaires au respect des ambitions financières de Danone. Grâce à Pigment, elle y parvient aujourd’hui de manière bien plus rapide et efficace qu’auparavant.
Les premiers pas : la planification avant Pigment
Jusqu’à récemment, la planification de la demande à long terme chez Danone reposait sur Excel, complété par un outil permettant d’élaborer des plans sur un horizon mobile de 18 mois.
Mais il n’existait rien pour soutenir les grandes décisions stratégiques : ouverture d’usines, développement de nouvelles lignes de production, ou investissements à 3 à 5 ans, autant d’enjeux critiques pour un groupe de la taille de Danone.
Et, comme souvent avec Excel, les inconvénients s’accumulaient : lenteur, gestion des versions complexe, collaboration limitée et données trop macros recueillies auprès de la finance, du marketing et des opérations.
Sophie a donc cherché un nouvel outil avec des critères précis :
- Flexibilité, pour que Danone puisse structurer et exploiter ses données de planification exactement comme elle le souhaitait.
- Agilité, afin que l’équipe puisse modifier facilement ses modèles, car les plans évoluent.
- Visualisations percutantes, prêtes à être partagées auprès des directions.
Après évaluation, son équipe a choisi Pigment.
Implémentation avec Statera Consulting
Danone a décidé de collaborer avec Statera Consulting, partenaire de Pigment, pour concevoir un modèle à partir d’une page blanche : définir la structure de données, la logique et les visuels exactement selon les besoins de l’équipe.
En seulement trois mois, l’équipe a mené les phases de cadrage, de construction, de tests et de déploiement. Le rythme était intense, jusqu’à dix versions du modèle testées dans la même journée, mais les résultats parlent d’eux-mêmes.
Pigment sait qu’une implémentation réussie ne se limite pas à la technique :
Un impact immédiat
L’application Pigment conçue pour Danone dépasse largement la planification opérationnelle.
Elle relie la stratégie à long terme, les prévisions financières et la planification des capacités industrielles dans une vue unique et cohérente.
Bien que le projet ait été initié par l’équipe supply chain, l’objectif est que l’outil soit utilisé par plusieurs fonctions.
Pour les responsables supply chain, le niveau de granularité et d’interconnexion change tout. Pigment permet de prendre des décisions de capacité à partir de données consolidées et fiables, tout en simulant des scénarios :
- Que se passe-t-il si la production est déplacée d’une région à l’autres ?
- Quel impact sur les coûts, la trésorerie, la marge ?
Avant, ce type d’analyse prenait des jours, voire des semaines à réaliser pour Danone; aujourd’hui, cela ne prend que quelques minutes. Les gains de temps sont considérables :
Le parcours de Danone montre à quel point une planification connectée et planifiée par la donnée peut transformer les décisions stratégiques de toutes les équipes: du marketing à la finance, jusqu’à la supply chain. Découvrez comment la prochaine vague d’innovation pousse cette approche encore plus loin grâce à l’automatisation et à l’IA. Regardez le webinaire (en anglais) : De la planification manuelle à la supply chain autonome grâce aux agents IA.
Nourrir l’innovation, stimuler la collaboration
Pigment et Danone collaborent depuis peu, mais les résultats sont déjà visibles et les perspectives prometteuses.
Sophie entrevoit déjà la prochaine étape et voit un fort potentiel dans l’utilisation de Pigment pour modéliser des scénarios de bout en bout reliant les dimensions financières et opérationnelles :
« L’avenir pour nous est de relier de manière fluide la supply chain et la finance, afin que, lorsque nous simulons une décision, nous puissions en voir instantanément l’impact complet sur le compte de résultat. »
Danone est enthousiaste à l’idée d’utiliser l'Agent Analyste de Pigment, qui permet aux utilisateurs d’interroger les données en langage naturel afin de renforcer encore l’adoption de l’outil.
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