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« L’adoption a été très simple, car nos utilisateurs apprécient l’ergonomie, le design et la facilité de navigation. »
Présent dans 130 pays, Europcar est un acteur majeur de solution de mobilités et le N°1 de la location de voitures et utilitaires.
Europcar avait besoin d’une plateforme capable de gérer la complexité croissante de ses processus de planification et de reporting. Pigment s’est imposée comme la solution.
Avant d’implémenter Pigment, Europcar gérait ses processus de planification et d’analyse financière (FP&A) via Google Sheets, son ERP et son fournisseur EPM en place.
Mais les besoins d’Europcar en matière de gestion de la performance (EPM) sont particulièrement complexes avec cinq cycles financiers différents à gérer : réel, plan à 5 ans, budget annuel, prévisions financières trimestrielles et mensuelles.
Ce niveau de complexité a rapidement mis en évidence les limites techniques de la solution en place, notamment en matière de gestion des données :
Au-delà des limites techniques, la consolidation financière et la cohérence des données représentaient un défi majeur pour Europcar en matière de consolidation financière et de fiabilité des données. Gérer la planification, les prévisions et le reporting dans 130 pays, 15 filiales et avec de nombreux partenaires entraînait retards, erreurs de rapprochement et lourdeurs manuelles chaque mois.
Il est vite devenu évident qu’une plateforme moderne, évolutive et collaborative était nécessaire afin de prendre en charge la complexité des cycles FP&A, d’automatiser les tâches répétitives et de fournir des insights fiables en temps réel.
En 10 semaines seulement (contre neuf mois pour la précédente solution), Europcar était pleinement opérationnel sur Pigment.
L’approche co-construction de Pigment a joué un rôle clé : un Solution Architect Pigment a travaillé directement avec les model builders d’Europcar pour assurer un déploiement réussi et garantir l’autonomie de l’équipe FP&A par la suite.
La modernité de l’interface et l’expérience utilisateur intuitive de la plateforme Pigment ont également favorisé une adoption rapide et une forte satisfaction des équipes :
Les bénéfices ont été visibles dès les premières semaines. Les processus manuels , comme la saisie de données dans Excel, ont été transférés dans Pigment, réduisant les erreurs de format et divisant drastiquement le temps de traitement des données..
Et avec la possibilité de travailler désormais sur 24 mois de données en continu, les recalculs se font en un clic.
Ces gains de temps permettent désormais à l’équipe FP&A de se concentrer sur des missions plus stratégiques et à plus forte valeur ajoutée.
Europcar envisage d'étendre l’utilisation de Pigment sur de nouveaux cas d’usage. Parmi les priorités : le cycle budgétaire 2026 pour accélérer et fiabiliser la planification financière à long terme.
La Planification des effectifs (workforce planning), afin d’offrir aux équipes RH et Finance une meilleure visibilité sur les effectifs et les besoins en recrutement.
En développant ces capacités, Europcar souhaite renforcer la collaboration entre les équipes, améliorer l’efficacité opérationnelle et aligner encore davantage la planification financière à la stratégie business.
Pour aller plus loin, découvrez notre webinaire sur le workforce planning stratégique pour les équipes RH et Finance (en anglais) et comment les orgnisations modernisent leurs processus de planification.
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