Drei Österreich : Accélérer la transformation digitale de la planification des effectifs
Drei Österreich est la filiale autrichienne de l’opérateur mondial de télécommunications Three. L’entreprise est un acteur majeur du secteur des télécoms en Autriche et propose le réseau 4G le plus dense et le plus puissant du pays, avec une couverture de 98 % de la population. En plus de la 4G, Drei déploie également son infrastructure 5G, la connectivité par fibre optique et les services de haut débit mobile afin de soutenir à la fois les clients particuliers et les entreprises. En tant qu’acteur clé de l’économie numérique, Drei doit gérer à grande échelle la planification des effectifs, les prévisions financières et des processus de reporting complexes afin de garantir l’efficacité opérationnelle et la compétitivité.
Les limites des systèmes hérités
Avant d’adopter Pigment, Drei pilotait la planification des effectifs à l’aide d’un mélange peu structuré de tableurs Excel, de saisies manuelles et de systèmes vieillissants. Une combinaison lourde, source de nombreux problèmes :
- Avec plus de 20 ans d’historique, ce dispositif fragmenté avait fini par créer des silos : chaque rôle, chaque département, chaque entité saisissait ses données de son côté. Résultat : une collaboration laborieuse, des doublons et bien sûr, des erreurs humaines fréquentes.
- À cela s’ajoutait la complexité des trois cycles de planification que Drei mène en parallèle (FC1, FC2 et budget) dans plusieurs pays. Chacun exige des comparaisons précises entre prévisions et données réelles, des mises à jour constantes et de la modélisation de scénarios. Des tâches à la fois chronophages et risquées quand elles sont réalisées sous Excel.
- Mais le besoin allait encore plus loin : l’entreprise devait être capable d’analyser en détail les effectifs internes et externes, les avantages salariés, les fluctuations de personnel, le turnover ou encore les éventuelles sanctions légales. Et ce, sur différentes dimensions comme l’employé, le centre de coûts, le pays ou le projet. Des analyses avancées presque impossibles à mener efficacement avec un tableur, et qui ralentissaient considérablement la prise de décision.
Face à ces limites, il devenait urgent pour Drei de se doter d’une solution de planification des effectifs moderne et évolutive, capable de gérer la complexité, de fiabiliser les données et de mettre fin à la dépendance aux tableurs Excel.
Découvrez comment moderniser la planification de vos effectifs ! Regardez notre webinaire à la demande HR and Workforce Planning with Pigment et inspirez-vous de la façon dont les entreprises les plus innovantes transforment leurs processus. Au programme, vous verrez notamment :
- Comment centraliser toute la planification des effectifs dans une seule et même plateforme
- Les meilleures pratiques pour gérer les effectifs, les avantages sociaux et la conformité
- Des méthodes concrètes pour renforcer la collaboration entre les équipes RH et Finance
L’arrivée de Pigment : un logiciel moderne de planification des effectifs à grande échelle
Après une implémentation de trois mois menée avec Pigment et son partenaire Valantic, Drei disposait d’une plateforme intégrée de planification des effectifs et d’analytique, prête à être utilisée.
Tout en un : collaboration et contrôle
Aujourd’hui, les processus de planification des effectifs sont centralisés sur une plateforme unique, au niveau collaborateur, avec plus de 70 utilisateurs actifs. Fini les fichiers Excel isolés et les silos entre départements. La nouvelle solution apporte :
- Des saisies mensuelles par centre de coûts et des validations quotidiennes, qui facilitent la collaboration entre les équipes RH, FP&A et Contrôle de gestion.
- Un versioning intégré et des pistes d’audit, qui réduisent les risques d’erreurs, de doublons et de retraitements, tout en améliorant la traçabilité des données.
- Une structure évolutive, permettant la planification de scénarios, la prévision et l’analyse en temps réel, afin d’aider les managers à prendre des décisions plus rapides et plus fiables.
En adoptant Pigment, Drei Österreich a modernisé sa planification des effectifs, ses prévisions financières et sa gestion de la performance, donnant à ses équipes une manière de travailler plus agile et collaborative.
Envie de découvrir comment d’autres entreprises transforment leur planification avec Pigment ? Plongez dans le témoignage de Keolis, acteur mondial du transport public. Vous y verrez comment l’entreprise a :
- centralisé ses processus financiers et opérationnels dans une plateforme unique,
- amélioré la collaboration entre ses équipes Finance, RH et métiers,
- gagné en visibilité pour gérer ses performances dans un secteur en pleine transformation.
Ne manquez pas ce témoignage client inspirant et découvrez comment Pigment accompagne Keolis dans sa modernisation de la planification des effectifs et de l’analytique à grande échelle.
Des prévisions agiles
Les rolling forecasts sont désormais entièrement automatisés, avec gestion intelligente des versions, granularité fine dans le temps et intégration des données réelles en continu.
Tous les collaborateurs – internes comme externes – sont intégrés dans un modèle unique, ce qui permet de réaliser des reforecastings plus rapides et plus précis ainsi que des scénarios prospectifs. Les équipes Finance et Contrôle de gestion peuvent ainsi ajuster leurs prévisions en temps réel, en fonction des évolutions du marché, des mises à jour réglementaires ou des fluctuations des effectifs, assurant à l’entreprise agilité et résilience.
“C’est une opportunité de repartir à zéro avec nos données. Tous les autres outils traitent l’information de la même manière. Pigment est le seul qui nous permet de prendre un chemin différent, avec une approche beaucoup plus moderne.”
Bianca Dicker, Senior Head of Controlling, Drei
Une visibilité accrue
Pigment fournit aux équipes de Drei des rapports détaillés au niveau collaborateur et centre de coûts, incluant notamment les ETP, les coûts salariaux, les provisions pour bonus, les revues de salaires, les augmentations au mérite, et bien plus encore.
L’une des fonctionnalités qui a marqué les équipes est l’organigramme interactif. Avec la possibilité de modéliser à la fois des équipes agiles et des structures hiérarchiques plus classiques, Drei peut enfin planifier son organisation RH avec la flexibilité et l’agilité qui lui faisaient défaut auparavant.
“Le moment “wow”, c’est quand j’ai vu la fonctionnalité de l’organigramme. Nous avons des équipes agiles et aussi des organigrammes plus classiques. Nous avions toujours du mal à planifier nos organisations RH. Pigment est le premier outil qui me permet de modéliser différentes structures avec agilité.”
Bianca Dicker, Senior Head of Controlling, Drei
Cette nouvelle visibilité a ouvert la voie au suivi des KPIs et à des analyses avancées d’optimisation des coûts. L’équipe peut par exemple mesurer l’impact des économies liées au turnover, des augmentations salariales au mérite ou encore des pénalités légales en cas de non-conformité. Pigment prend même en charge la logique d’allocation des salaires capitalisés, garantissant conformité et fiabilité des rapports sur l’ensemble des coûts liés aux effectifs.
Vous souhaitez créer votre propre organigramme dans Pigment ? Retrouvez notre guide pratique sur la communauté Pigment et créez vos organigrammes sur mesure — qu’il s’agisse d’équipes agiles ou de structures hiérarchiques classiques.
Et ensuite ?
Après le succès du déploiement de la planification des effectifs, l’équipe Drei ne compte pas s’arrêter là et prépare déjà de nouveaux cas d’usage avec Pigment. En tête de liste figure la création d’un tableau de bord de comptabilité carbone, qui permettra à l’entreprise de suivre et de gérer sa performance ESG et ses indicateurs de durabilité avec la même rigueur que pour ses prévisions financières.
Et ce n’est qu’un début : l’équipe FP&A envisage déjà de développer un large éventail d’autres applications pour aller encore plus loin.
“Nous avons commencé avec la planification des effectifs, et maintenant, toutes les directions veulent leur propre cas d’usage. Tout le monde veut Pigment ! D’abord les effectifs, puis l’ESG, puis la FP&A, et sûrement bien plus encore.”
Bianca Dicker, Senior Head of Controlling, Drei
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