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Pour comprendre l'intérêt et les bénéfices concrets de Pigment pour votre organisation, inscrivez-vous à la prochaine démonstration live des fonctionnalités Pigment par cas d'usage.
« Si je mets à jour un élément, je sais avec certitude que tout ce qui en dépend sera mis à jour. Tout est dynamique, et cet effet de cascade est énorme ».
Avant Pigment, l'équipe d'Employment Hero utilisait des feuilles de calcul pour tous ses processus et ses informations liés aux effectifs.
Les responsables du recrutement faisaient des demandes sur différents canaux et les approbations prenaient énormément de temps. Elles étaient communiquées sur ces mêmes canaux : pour l'équipe d'acquisition de talents, avoir la garantie de recruter pour les bonnes fonctions était quasiment impossible. Le délai d'embauche et la quantité de travail manuel pour l'équipe financière étaient donc considérables.
En raison des problèmes rencontrés, l'équipe d'Employment Hero était prête à se débarrasser définitivement des tableurs. Et là où beaucoup d'autres outils sur le marché étaient des tableurs, la structure innovante de Pigment, avec son approche collaborative, a été un choix évident.
Bien que ce soit la saison des budgets, les deux équipes ont travaillé d'arrache-pied pour mettre Pigment en service le plus rapidement possible, afin d'aborder 2023 avec une solution de planification des effectifs entièrement fonctionnelle.
Malgré une charge de travail très lourde, l'équipe financière savait qu'elle devait s'attaquer au problème pour avoir un impact durable.
En abordant le problème avec une collaboration transversale, et en trouvant le dénominateur commun des difficultés de chaque équipe – l'absence d'une source unique de vérité –, elle a pu mettre en place une solution qui a non seulement résolu les problèmes existants de chaque équipe, mais qui est également beaucoup plus évolutive pour l'avenir. Elle pourra suivre le développement de l'entreprise, avec de nouveaux cas d'usage dans Pigment.
Avec une nouvelle approche collaborative, Pigment a été très bien adoptée par l'équipe d'assistance technique, autant que par les responsables du recrutement. « L'équipe d'AT adore Pigment » selon Daniel Zhou, qui affirme que la source unique de vérité pour les demandes, les approbations et les mises à jour de recrutement a rationalisé le flux de travail et réduit les problématiques liées aux processus.
Pigment adapté à leur modèle d'entreprise, permettant aux utilisateurs de visualiser toutes les données actuelles et historiques relatives aux employés - rôles, départements, sous-départements, pays de résidence, pays pour lesquels ils travaillent, et bien d'autres choses encore. Cela leur permet de suivre les profils de coûts P&L et d'exploiter les capacités dimensionnelles de Pigmentpour établir des rapports avancés, comparer des ensembles de données, tels que les performances ARR par pays, analyser l'efficacité opérationnelle et, en fin de compte, prendre des décisions fondées sur des données pour guider la stratégie de l'entreprise.
Non seulement tous les processus liés aux effectifs sont regroupés en un seul endroit, mais comme les données sont partagées en temps réel entre plusieurs applications, chaque équipe sait que les données sur lesquelles elle travaille à tout moment sont exactes et à jour, même lorsque l'équipe financière apporte des modifications à ses modèles et charge de nouvelles données. Par conséquent, elle est en mesure de prévoir les coûts à venir avec plus de précision et de manière dynamique, en fonction des changements apportés aux plans d'embauche existants.
Zhou sait également que les données seront disponibles avec le bon niveau de granularité pour la bonne équipe. Elles peuvent ainsi être découpées de n'importe quelle manière sans créer de charge supplémentaire pour l'équipe financière. Chacun peut accéder en libre-service à des informations sur les délais d'embauche, les effectifs ouverts et d'autres indicateurs clés du processus de gestion des effectifs.
Maintenant que Pigment est opérationnel pour la planification des effectifs, Daniel Zhou prépare déjà la suite. La planification ascendante et descendante est la prochaine étape à intégrer dans la solution. Ensuite, l'entreprise pourra se pencher sur la planification des scénarios, une nécessité dans un contexte d'incertitude économique et pour une entreprise en constante croissance (et donc en constante évolution).
Après avoir constaté que Pigment avait transformé les processus en matière de planification des effectifs, les équipes sont également impatientes d'intégrer l'analyse des cohortes, la planification des capacités de vente et d'autres cas d'usage transversaux.