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"Pigment a d'abord été déployée auprès de 100 personnes. Demain, nous l'utiliserons comme outil de référence et 400 utilisateurs."
Idex est une entreprise française qui développe, conçoit, finance, construit et exploite des infrastructures énergétiques locales à faible émission de carbone pour la fourniture de chaleur et d'électricité aux bâtiments, aux villes et à l'industrie. L'entreprise compte 6 100 employés (dont 150 personnes dans le secteur financier), principalement en France, mais aussi en Belgique et en Lituanie.
Avant l'intégration de Pigment, les équipes financières d'Idex étaient confrontées à plusieurs défis majeurs qui entravaient leur efficacité et la croissance du groupe : un processus de budgétisation manuel et cloisonné, avec une vision partielle des données. Plusieurs outils étaient nécessaires pour réconcilier les informations, et l'outil principal ne permettait pas non plus de refaire des prévisions, de planifier des scénarios ou d'effectuer des modélisations complexes. Au total, l'ensemble du processus budgétaire a pris environ 4 à 5 mois.
Face à l'insatisfaction croissante des utilisateurs de l'outil existant, Idex a décidé de lancer un projet de transformation ambitieux. Idex a ainsi chargé EPO Conseil (un cabinet de conseil français) de trouver une nouvelle solution EPM.
L'objectif était de restructurer complètement les processus financiers d'Idex à l'aide d'une plateforme robuste et puissante permettant une meilleure circulation entre les équipes opérationnelles (locales) et les équipes financières (centrales). Idex a finalement choisi Pigment pour son interface utilisateur élégante et ses capacités de planification avancées.
Idex & EPO Conseil ont entamé un projet de gestion du changement, visant non seulement à mettre en œuvre et à adopter un nouvel outil EPM, mais aussi à revoir complètement les processus budgétaires et les méthodes d'analyse des données. Des ateliers ont été organisés avec les responsables administratifs et financiers et le personnel opérationnel afin de comprendre leurs besoins et d'adapter l'outil en conséquence. Au total, plus de 23 personnes ont été impliquées dans cette phase d'atelier, supervisée par le partenaire Pigment : MeltOne.
MeltOne a veillé à ce que les exigences techniques soient respectées et a identifié des optimisations possibles grâce à Pigment. L'intégration des utilisateurs finaux dans les tests de la plateforme Pigment a permis d'ajuster l'outil en temps réel, favorisant une adoption fluide et personnalisée.
D'un point de vue IT, Pigment s'est distingué des autres éditeurs par sa capacité à gérer de grandes quantités de données sans compromettre les performances du système, ainsi que par sa facilité d'intégration avec les applications d'entreprise existantes. Cette flexibilité a permis de faciliter le développement interne et d'accélérer l'adoption par les utilisateurs.
L'étroite collaboration entre Idex, Meltone et EPO Conseil a permis de mettre en œuvre le nouveau processus de budgétisation en quatre mois seulement.
Les fonctionnalités natives de modélisation avancée de Pigment ont permis à la direction financière d'Idex de centraliser le budget, intégrant dans un seul outil les données métier et techniques telles que la facturation et la paie. Cela a considérablement amélioré la précision des analyses financières, permettant de détecter rapidement les anomalies et de simuler les impacts financiers des hypothèses budgétaires. En un clic, les utilisateurs peuvent accéder aux transactions comptables, pour une gestion plus efficace, réduisant les écarts entre les prévisions et la réalité facilitant la prise de décision stratégique.
Pigment offre aux équipes d'Idex une grande souplesse et précision dans l'analyse des données. La capacité à créer et gérer de multiples scénarios de planification permet à Idex une meilleure réactivité face aux changements du marché et en étant capable d'anticiper les impacts financiers d'une décisions ou d'un changement de variable (hausse de prix par exemple). La plateforme Pigment étant ergonomique et conviviale, elle a été facilement adoptée par un large éventail d'utilisateurs. La réussite de ce projet témoigne de la forte collaboration entre les équipes Idex, MeltOne, EPO Conseil et Pigment.
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