En résumé
- La solution tableur de Starburst n'était pas évolutive et il n'existait pas de source unique fiable, ce qui limitait la valeur que FP&A pouvait ajouter
- Le modèle des coûts et des dépenses a été mis en place dans Pigment en moins de 2 mois, le client étant totalement autonome
- L'analyse par hypothèse est désormais extrêmement rapide et les décisions peuvent être prises en toute confiance en fonction des résultats, car Pigment est la source de vérité
À la recherche de solutions tant pour la finance que pour les entreprises
D'après l'expérience de Nir Tropp en tant que directeur du FP&A pour Starburst, la plupart des autres solutions de planification financière ne parviennent pas à trouver un juste équilibre entre les besoins financiers et les besoins commerciaux. Cela conduit inévitablement différentes équipes à utiliser des systèmes et des processus différents, ce qui explique en partie la difficulté qu'il éprouvait en tant que membre inaugural de l'équipe FP&A de Starburst. Les feuilles de calcul étaient peut-être bien connues, mais les données provenaient de tellement de sources différentes dans tellement de formats et de structures différents qu'il a fallu déployer des efforts considérables pour les regrouper en quelque chose d'utilisable.
Starburst connaissait également une croissance rapide, et les feuilles de calcul n'allaient tout simplement pas leur permettre d'évoluer. En raison de la structure du modèle des coûts de personnel, le niveau de croissance a rendu beaucoup trop difficile la gestion d'une base d'employés croissante dans des feuilles de calcul.
Mais le pire, c'est qu'il n'y avait pas de source unique de vérité. En utilisant des données provenant de Salesforce, NetSuite, UKG et Quickbooks, il a fallu beaucoup de temps pour parcourir tous les systèmes, extraire les données appropriées, les consolider, puis les mettre à un endroit où elles sont réellement utilisables, et encore moins pour faire des choses comme la planification. Cela a également rendu le contrôle des versions très difficile, et les différentes sources de données n'étaient pas toujours alignées, ce qui a nécessité beaucoup de travail manuel pour les restructurer, puis extraire les informations nécessaires pour formuler des recommandations stratégiques.
Ayant utilisé de nombreux autres outils par le passé, Tropp savait qu'il avait besoin de quelque chose de différent ; quelque chose de moderne et facile à utiliser pour obtenir l'adhésion de ses principaux partenaires commerciaux, mais aussi suffisamment puissant pour faciliter l'analyse stratégique qu'il souhaitait réaliser.
Comment Pigment a répondu aux besoins commerciaux et financiers en un temps record
Dans la bataille entre les besoins financiers et les besoins commerciaux, Pigment a su répondre aux deux avec brio. De nombreuses autres solutions ont été envisagées, mais La puissante flexibilité du pigment, sa facilité d'utilisation pour les utilisateurs finaux et son aspect élégant et moderne le distinguent de la concurrence. De plus, la voix que nous donnons à nos clients pour définir l'orientation du produit a convaincu une start-up d'investir dans une autre, et le partenariat Pigment + Starburst est né.
Même si Tropp était seul impliqué dans la construction, notre équipe l'a aidée à mettre en œuvre son modèle de coûts et de dépenses en moins de 2 mois. Tropp a pu l'utiliser de manière autonome immédiatement, en ne faisant appel à notre équipe que pour envisager de nouvelles fonctionnalités.
“En 7 à 8 semaines après le début de l’implémentation, notre modèle était déjà opérationnel.”
Nir Tropp, Director of FP&A, Starburst
Tropp était peut-être un fervent partisan de Pigment depuis le début, mais il était déterminé à mettre Pigment à l'épreuve. Tout au long de la mise en œuvre, il a effectué tout le travail dans Excel et dans Pigment. Nous sommes contents (mais pas surpris, bien sûr !) pour signaler que le résultat dans Pigment était non seulement aussi précis qu'Excel, mais qu'il avait été obtenu en beaucoup moins de temps et dans un format plus utilisable.
FP&A à la pointe de la transformation
Planification des effectifs at Starburst a été complètement transformée, et FP&A est en mesure d'atteindre une plus grande granularité et de suivre les mouvements des employés dans l'entreprise d'une manière qui aurait été impossible avec des feuilles de calcul.
Plus important encore, ils disposent désormais d'une source unique de vérité pour toutes les données sur les coûts et les dépenses. Cela leur permet d'exécuter des scénarios hypothétiques en toute confiance et de prendre des décisions en fonction des résultats. Récemment, ils ont utilisé cette fonctionnalité pour effectuer une analyse hypothétique des pourcentages d'augmentation du mérite, en observant l'impact des changements en temps réel sur l'ensemble de leur modèle. Ils ont même analysé l'impact de l'évolution des taux de change en quelques minutes, ce qui aurait nécessité de nombreuses modifications manuelles et du temps de modélisation dans des feuilles de calcul.
“Le processus est bien plus rapide. Je peux être en réunion avec notre CEO, et lorsqu’il pose une question du type « et si ? », je n’ai pas besoin de retourner à mon bureau, de faire des modifications et d’espérer avoir fait les bons calculs. Nous avons beaucoup plus confiance dans le système. Je peux rester avec lui, voir le résultat immédiatement, et il peut prendre des décisions tout de suite.”
Nir Tropp, Director of FP&A, Starburst
Lorsqu'un collègue est récemment entré en contact avec une demande urgente, pensant que cela allait entraîner une tâche qui durerait toute la nuit pour Tropp, il a pu obtenir le résultat en 15 minutes seulement.
Une solution évolutive, quelque soit le futur de Starburst
Aussi peu évolutives que soient les feuilles de calcul, Pigment prouve le contraire. Maintenant que le modèle des coûts et des dépenses a été élaboré et établi comme source de vérité, il sera beaucoup plus facile d'ajouter de nouveaux cas d'utilisation tels que le modèle de capacité et les flux de trésorerie. Mais avant cela, Tropp s'attache à optimiser les modèles existants et à intégrer d'autres parties prenantes à la plateforme.
“J’en suis arrivé au point où je leur demande ce qu’ils aimeraient voir au moment du lancement, car nous pourrons personnaliser l’affichage pour chacun. C’est vraiment, vraiment appréciable de pouvoir le faire.”
Nir Tropp, Director of FP&A, Starburst