En résumé
- Sans outil EPM, la finance chez Supercell gérait sa planification sur Excel et Google Sheets, source d'erreurs et de problèmes de versions, de problématiques d'accès silotés et d'inefficacités.
- Dans une logique de réduction des tâches manuelles et de dépendance à l’IT, Pigment est devenu l’outil central pour regrouper planification financière, prévisions et gestion des effectifs.
- Pigment permet désormais à l’équipe finance de simuler des plans alternatifs et de réajuster rapidement ses prévisions en fonction des fluctuations de revenus, et ce, en toute autonomie.
Basée à Helsinki, Supercell est l’un des plus grands développeurs de jeux mobiles au monde, avec des jeux phares comme Clash of Clans ou Brawl Stars.
En tant que FP&A Manager, Lauri Sulonen pilote la planification financière, le reporting et la gestion des outils pour l’ensemble du groupe, couvrant les équipes jeux comme les fonctions support.
Excel : Game Over
Avant Pigment, Supercell gérait sa planification exclusivement sur Excel et Google Sheets. Résultat : peu de visibilité, de multiples versions à gérer et une gestion cloisonnée de l’information.
Plus problématique encore, les processus de planification RH et financière étaient totalement séparés, rendant difficile le lien entre les ressources disponibles et les ambitions de développement et ainsi un manque de transparence global.
“La visibilité était un vrai problème. Les responsables IT ou juridiques avaient du mal à répondre à des questions aussi simples que ‘combien je dépense ?’ ou ‘est-ce que j’investis au bon endroit ?’. En finance, on n’avait pas les moyens de leur fournir cette clarté rapidement.”
Lauri Sulonen, FP&A Manager, Supercell
Supercell cherchait donc à réduire la gestion manuelle lié à Google Sheets, à limiter l’intervention et la dépendance à l’IT et à sécuriser l'accès aux données.
“Il fallait 2 jours à 4 personnes pour mettre à jour notre grand fichier P&L – utilisé pour les données réelles et les prévisions – et après avoir déployé Pigment en 4 mois, une fois les données réelles disponibles, ces mêmes mises à jour m’ont pris 4 minutes.”
Lauri Sulonen, FP&A Manager, Supercell
Du jeu... aux gains
Après avoir évalué d'autres solutions EPM comme Adaptive, Board, Jedox ou Anaplan, Supercell devient la première organisation en Finlande à déployer Pigment. Lauri a joué, et joue encore, un rôle clé dans l’adoption et l’intégration de l’outil.
Pourquoi avoir choisi la plateforme Pigment ?
- Flexibilité
- Interface agréable (UX/UI)
- Simplicité d’utilisation
- Intégration fluide avec l'écosystème IT
- Scalabilité
Mais le vrai différenciateur de Pigment reste l’autonomie possible. Pigment est en effet conçue pour être géré par les équipes métiers. Modèles, tableaux de bord, administration,... tout est piloté sans dépendre de l’IT.
“Je dois dire que je suis impressionné par la vitesse à laquelle Pigment fait évoluer son produit. L’innovation est continue.”
Lauri Sulonen, FP&A Manager, Supercell
La fonctionnalité Snapshots de Pigment, qui permet de figer un modèle à un instant donné et d’y revenir plus tard, est utilisée à chaque revue de performance du groupe. Les revues trimestrielles de la finance sont désormais réalisées quasi exclusivement dans Pigment.
Simuler, pour mieux anticiper
Dans Pigment, l’équipe a conçu des modèles connectant les données RH et financières, pour une planification plus fluide et cohérente. Devenu l'outil central au sein de Supercell, Pigment sert aussi bien au suivi des prévisions financières qu’au pilotage des recrutements.
“Aujourd’hui, chacun peut accéder aux données dont il a besoin, seul, en libre-service. Pigment nous donne une source unique de vérité. Mais ce n’est pas juste un outil FP&A : c’est un outil de planification et d’analyse pour toute l’entreprise.”
Lauri Sulonen, FP&A Manager, Supercell
Fin 2023, alors qu’ils construisaient les plans annuels par jeu, l’équipe FP&A constate une baisse de l’activité et des revenus pour le jeu Brawl Stars.
Mais début 2024, tout s’inverse : utilisateurs actifs et revenus explosent. En deux mois, ils atteignent les revenus prévus pour toute l’année. Un “problème positif” qui a rendu leur plan annuel obsolète, forçant l’équipe à revoir le réforecast d’avril en février.
Aujourd'hui, Lauri utilise Pigment pour créer instantanément plusieurs scénarios de revenus plus réalistes.
“Il nous faut un outil hyper flexible, capable de réagir aux imprévus. Aujourd’hui, ouvrir Pigment et construire des scénarios, c’est facile et rapide.”
Lauri Sulonen, FP&A Manager, Supercell
Montée en gamme
Depuis l'implimation de Pigment en septembre 2023, Supercell a observé plusieurs bénéfices clés :
- Une planification unifiée RH + Finance : la possibilité de relier effectifs et finance a permis à Supercell d'aligner ses ressources aux objectifs de l'organisation. Cette intégration a permis au groupe d'atteindre ses objectifs de vente et de développer des jeux de manière plus efficace.
- Capacité de reforecast rapide : Avec l’explosion inattendue des revenus de Brawl Stars, l’équipe a pu réajuster ses prévisions en quelques jours, en testant plusieurs scénarios en temps réel.
- Efficacité opérationnelle renforcée : Grâce à la flexibilité de Pigment, l’équipe évite les atences inhérentes aux tableurs. La plateforme s’est imposée naturellement pour de nombreux processus internes, comme le recrutement ou l'allocation des ressources.
- Planification en libre-service : La facilité d’utilisation de Pigment permet aux collaborateurs d’accéder eux-mêmes à la plateforme, de gagner en autonomie et d’obtenir des insights en temps réel.
Pour Lauri, l’IA représente un levier essentiel pour faire monter en puissance le FP&A. Bien que l’IA transforme déjà la création de jeux, son potentiel pour la planification financière est tout aussi enthousiasmant.
Avec Pigment, il imagine des flux de travail simplifiés, des insights immédiats et des décisions plus rapides.
“Le FP&A doit évoluer vers ce qu’on peut faire, pas juste ce qui s’est passé. On a plus de valeur à apporter en disant : ‘voici ce qu’il se passe, et voici comment on peut agir’.”
Lauri Sulonen, FP&A Manager, Supercell
Un conseil à partager
Lauri encourage les organisations à rester simples et agiles dans leur approche.
“Restez simple. Commencez par les bases et développez vos capacités au fil du temps. Ne complexifiez pas vos modèles dès le départ. Formez vos équipes pour qu’elles s’approprient l’outil.”
Lauri Sulonen, FP&A Manager, Supercell
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