Cette étude fournit une analyse indépendante des retours clients utilisateurs de technologies et services EPM (Enterprise Performance Management).
Ayant obtenu un score de recommandation (Recommend) parfait, Pigment est reconnu comme éditeur EPM Leader dans l’étude Dresner 2026 Wisdom of Crowds® EPM Market Study.
Points clés à retenir
- Pigment est reconnu comme Leader dans le Customer Experience Model et le Vendor Credibility Model Dresner, reflétant un niveau exceptionnel de satisfaction client, tant en matière d’expérience produit que d’expérience fournisseur.
- Best in class en matière d’innovation produit et de support client, avec les meilleures notes reçue pour la robustesse technologique, fiabilité, intégration produit, connaissance produit du support technique et réactivité du support technique.
- Pigment est reconnue pour offrir une forte valeur ajoutée avec un faible coût total de possession (TCO) dans le Value/TCO Model de Dresner, confirmant la valeur que les clients retirent de Pigment.
- Maintien d’un score de recommandation parfait. Les clients continuent de recommander fortement Pigment pour la troisième année consécutive.