Fivetran est le leader du secteur en matière de transfert de données. L'entreprise fournit des connecteurs de données automatisés pour soutenir les analyses en temps réel, la réplication de bases de données, les workflows d'IA et les migrations vers le cloud pour des milliers de clients à travers le monde.
En résumé
Avant Pigment, Fivetran s'appuyait sur Google Sheets. La dimensionnalité « 3D » de Pigment a permis aux analystes d'économiser environ 12 heures par mois uniquement sur les tâches de reporting.
Pigment permet d'automatiser de nombreux processus, auparavant manuels et fastidieux, qui empêchaient l'équipe de Robbie d'effectuer un travail plus stratégique et à plus forte valeur ajoutée.
L'équipe finance a rendu certaines données accessibles en libre-service aux dirigeants et aux autres équipes métiers, et ce de manière totalement contrôlée.
Les gains d'efficacité liés aux fonctionnalités d'IA de Pigment sont déjà tangibles. Fivetran s'attend à des impacts encore plus importants dans un avenir proche.
Comme beaucoup de nos clients, l'équipe finance de Fivetran utilisait principagement Google Sheets. Les données étaient fragmentées et la réconciliation des différents fichiers était complexe. Répondre aux questions des dirigeants prenait trop de temps et la fiabilité des prévisions était limitée.
Les écarts entre les plans des différents départements (marketing vs ingénierie par example) créaient des problèmes d’agrégation et nécessitaient des ajustements manuels chronophages.
Ajouter une dimension supplémentaire à la planification
“Je vois Pigment comme une sorte d’Excel en 3D. Quand on est bloqué dans une feuille en 2D, on n’a pas cette capacité à pivoter les dimensions, ni à planifier au niveau souhaité de détail.”
Robbie Phelps, Financial Systems Architect, Fivetran
Le déploiement étant désormais réalisé, une équipe de 12 analystes financiers dispoe d'un accès complet à Pigment, les dirigeants et autres équipes métiers ayant accès à certaines applications, selon leur rôle.
Le changement a été immédiat.
Toutefois, le gain de temps n’est pas uniquement visible sur le reporting.
Suite à une acquisition récente, l’équipe de Robbie devait intégrer 50 nouveaux collaborateurs. Les calculs automatisés ont permis un gain de temps considérable :
“On les a importés dans Workday, on a intégré les données dans Pigment, et leurs coûts RH ont immédiatement été reflétés dans la prévision. Les taxes sont automatisées par pays, les dépenses fournisseurs sont calculées automatiquement par effectif, et les frais de déplacement sont automatisés par département.”
Robbie Phelps, Financial Systems Architect, Fivetran
Fournir plus de transparence aux dirigeants
Impliquer et donner acceès aux dirigeants à certaines données brutes peut être intimidant. Mais les bénéfices sont majeurs.
“Je pense que beaucoup hésitent à laisser les dirigeants dans l’outil. En tant qu’analyste finance, j’ai déjà 20 livrables à gérer. Ce que vous montrez à un dirigeant doit être propre et concis.”
Robbie Phelps, Financial Systems Architect, Fivetran
Grâce à la fonctionnalité de droits d'accès affinée de Pigment, l'équipe de Robbie est en mesure de fournir un accés à Pigment aux dirigeants afin qu'ils puissent consulter ce dont ils ont besoin.
Les avantages parlent d'eux-même : plus les dirigeants sont autonomes, plus les analystes peuvent se consacrer à des tâches et analyses stratégiques.
Les dirigeants eux-mêmes apprécient la possibilité de manipuler les rapports et d’explorer et approfondir leur connaissance des données.
Cela peut sembler anxiogène d'autoriser les dirigeants à accéder à une plateforme comme Pigment, en particulier lorsque la comptabilité est encore en train de clôturer les comptes. Mais Robbie a trouver la solution.
L'équipe finance est en mesure de faire tout cela sans exposer de données « non finalisées ». Pour leurs tableaux de bord exécutifs, ils masquent les prévisions en cours ou non finalisées, évitant ainsi les erreurs ou mauvaises interprétations.
En résumé, l'équipe dirigeante ne voit que les chiffres « finaux ».
Approfondir la planification de la capacité
L’équipe peut désormais explorer les données de manière approfondie. Robbie explique le travail réalisé sur les KPI liés à la planification de la capacité dans Pigment, ce qui a permis une meilleure compréhension :
“Ce que Pigment fait très bien, c’est de prendre des indicateurs, appliquer des hypothèses, et produire une prévision alignée sur le calendrier.”
Robbie Phelps, Financial Systems Architect, Fivetran
Il les utilise régulièrement pour obtenir rapidement des informations sur les écarts d'un mois à l'autre, ou pour retrouver rapidement des informations. Mais il a encore plus d'ambition pour ce qu'il pourra réaliser demain avec l'IA.
“Je suis déjà très impressionné par l’IA, et j’attends avec impatience les Agents, qu’on pourra utiliser pour la construction de modèles et les reportings finaux.”
Robbie Phelps, Financial Systems Architect, Fivetran