L’entreprise obtient des scores parmi les plus élevés pour l’Expérience Client, la Crédibilité du Fournisseur et la Valeur, reflétant un engagement constant en faveur du succès client et de l’excellence produit.
Pigment, la plateforme de planification et de pilotage de la performance, a été désignée comme éditeur leader dans l'étude de marché Wisdom of Crowds® EPM réalisée par Dresner Advisory Services en 2025. L’entreprise maintient également pour la deuxième année consécutive un score de recommandation parfait.
Le rapport annuel de Dresner offre un éclairage précieux pour les acheteurs de technologies, tout en apportant des insights sur l’évolution des priorités des responsables de la planification au sein des entreprises, tous secteurs confondus. Cette année, 89 % considèrent l’EPM comme essentiel ou important — le plus haut niveau depuis 2019 — et son adoption s’étend désormais au-delà de la finance pour couvrir quasiment toutes les fonctions de l’entreprise. Les perceptions à l'égard de l’IA évoluent également : 60 % voient désormais l’IA et le machine learning comme un atout pour l’EPM, une progression notable par rapport à 2024, où la majorité restait sceptique.
"Nos recherches montrent que les organisations perçoivent de plus en plus la valeur des solutions EPM enrichies par l’IA. Nous pensons que les leaders de l’EPM doivent proposer des capacités IA natives pour aider les entreprises à mieux planifier, s’adapter au changement et améliorer leurs performances. Pigment a progressé d’année en année, obtenant des résultats ‘best in class’ sur plusieurs critères et se classant au-dessus de la moyenne pour la plupart des catégories. Nous les félicitons pour leur deuxième année consécutive en tant que leader de notre étude ‘Wisdom of Crowds® EPM’.” Howard Dresner, Founder and Chief Research Officer, Dresner Advisory Services
Pigment a reçu :
- Le statut de leader global dans le Customer Experience Model et le Vendor Credibility Model, reflétant l’excellence de l’expérience vécue par ses clients.
- Des scores ‘best in class’ pour le suivi commercial après-vente, la continuité du support technologique, et la connaissance produit et l’expertise des équipes de conseil, soulignant l’engagement de Pigment à garantir un retour sur investissement maximal pour ses clients.
- Une évaluation positive dans le Value / TCO Model (valeur élevée, TCO faible), preuve que les clients perçoivent la plateforme comme apportant une valeur exceptionnelle au regard des coûts.
- Un score de recommandation parfait pour la deuxième année consécutive.
"Chez Pigment, nous nous attachons à offrir l’excellence à chaque étape grâce à des capacités IA puissantes, une innovation continue du produit et une expérience exceptionnelle tout au long du parcours de nos clients. Ces efforts conjugués permettent à nos clients de planifier efficacement et de générer un impact concret dans toute leur organisation. Nous sommes fiers de voir cet engagement reconnu par des scores parmi les meilleurs du marché pour la deuxième année consécutive. ” Eléonore Crespo, co-CEO and co-founder, Pigment
