Laboratoires dbt offre des workflows de transformation des données qui permettent aux analystes de déployer du code analytique rapidement et de manière collaborative. En 2022, l'entreprise a levé 222 millions de dollars après avoir triplé le nombre de ses clients et quadruplé la taille de l'entreprise. Dbt Labs permet à plus de 9 000 entreprises d'adopter une philosophie des données harmonisée pour l'ensemble de l'organisation. Et il était primordial que cette philosophie soit également reflétée dans leur logiciel de planification d'entreprise.
Carta fournit un logiciel de gestion des tableaux d'actions et de capitalisation. La société a ingénieusement utilisé sa propre plateforme de négociation pour vendre 100 millions de dollars de ses actions afin de prouver sa valorisation. Carta s'est rapidement étendue à un large éventail de produits FinTech et de services aux investisseurs, notamment un outil de compensation, un outil fiscal et un outil de liquidité du crédit. Une mise à l'échelle rapide entraîne des changements rapides, un défi qui nécessite une plateforme de planification d'entreprise extrêmement flexible.
dbt Labs et Carta ont tous deux choisi Pigment. Mais qu'est-ce qui a motivé les équipes à choisir Pigment comme plateforme de planification d'entreprise préférée ? Et quel a été l'impact de ce choix ?
Sarah Riley, directeur principal, responsable des finances et de la stratégie chez dbt Labs, et Kévin Zell, Directeur principal des finances stratégiques chez Carta, rejoignez Pigment pour une discussion informelle sur le parcours client de Pigment, des exigences commerciales à la mise en œuvre et au succès continu de la plateforme.
Pourquoi choisir Pigment ?
Flexibilité inégalée pour des changements rapides
Dans le passé, Carta a exploré plusieurs solutions de planification d'entreprise, mais n'a jamais trouvé le niveau de flexibilité requis pour le rythme des activités de l'entreprise. Avec Pigment, l'équipe a dit adieu aux fastidieuses réimplémentations lors de la révision des structures des unités commerciales et des organigrammes. Pigment était le logiciel de planification d'entreprise moderne qui résistait à la rupture dans des conditions en constante évolution.
Un modèle de données puissant pour une meilleure gestion des données
Sarah et son équipe de dbt Labs connaissent bien le monde des logiciels de planification d'entreprise. Bref, ils ont tout vu. Mais ils n'avaient pas encore découvert de plateforme de planification prenant en charge une structure de données plus souple et plus plate qui rompt avec le moule traditionnel des hiérarchies rigides. Le modèle de données unique de Pigment, notamment la puissance des propriétés dimensionnelles flexibles qui favorisent les agrégations et le filtrage naturels, répondait vraiment à leurs besoins. Avec Pigment, ils ont échangé des cubes de données rigides et des problèmes de rareté gênants pour des structures de données puissantes et une facilité de traitement des données.
Se préparer à passer à la pigmentation : récits de mise en œuvre
Planifiez chaque jour pour battre la course
Chez Carta, Kevin et son équipe ont consacré du temps chaque jour à vraiment se concentrer sur les besoins en matière de mise en œuvre de Pigment. Cela s'est traduit par des appels de deux heures presque tous les matins avec l'équipe de Pigment, qui n'a donc jamais été seule dans sa mission de réussite.
La clé pour réussir la mise en œuvre d'une solution de planification d'entreprise ? Bénéficiez d'une adhésion anticipée auprès de équipe interfonctionnelle membres et divisez l'implémentation en morceaux exploitables et en cas d'utilisation.
En conséquence, l'équipe peut désormais se targuer d'avoir déployé Pigment auprès de l'ensemble de l'équipe de direction de Carta, avec des résultats remarquables :
« C'était formidable de commencer à assister à une adoption. Notre directeur financier répondait constamment à des questions sur [Pigment], ce qui a été formidable pour moi. » - Kevin de Carta
Mieux encore, l'équipe de Carta a confié à Pigment la gestion et la restauration de ses 2 000 employés en un rien de temps.
La priorisation est la clé d'une mise en œuvre plus rapide
Sarah et l'équipe de dbt Labs se sont fermement engagées au premier trimestre à mettre en place et à gérer Pigment d'ici le début du deuxième trimestre. Une telle rapidité n'a pu être réalisée que grâce à un partage laser de la clarté des priorités clés.
L'équipe des finances stratégiques a commencé par mettre en œuvre la planification des effectifs et des dépenses, pour atteindre un bon état de fonctionnement en quatre semaines. Leur objectif final était de mettre en place un processus de planification décentralisé qui pourrait être facilement accessible et utilisé par les cadres et les chefs de département.
« Nous avons adopté une approche assez poussée pour la déployer auprès de l'équipe de direction. En fait, nous avons notre PDG et deux niveaux dans l'outil. » - Sarah de dbt Labs
L'équipe a parcouru avec succès son les prévisions sur Pigment aux dirigeants de C Suite lors d'une réunion du conseil d'administration, avec une adoption exceptionnelle de l'outil par les dirigeants. Ils ont également dispensé une formation approfondie à l'équipe sur les pigments. Le résultat final a été une visibilité et un contrôle accrus sur le pouls de l'entreprise pour une prise de décision plus sûre.
Cas d'utilisation
Comment Carta utilise Pigment
Carta a principalement mis en œuvre des cas d'utilisation de planification des recettes et de planification des effectifs sur Pigment. Plus précisément, l'équipe Revenue réalise ses prévisions ARR et effectifs du plan avec des données de liste d'employés importées depuis Workday.
L'interface Pigment est si attrayante et puissante que Kevin l'utilise tout au long de la journée pour des analyses continues. Cela permet néanmoins de perdre moins de temps à préparer les données par rapport aux solutions centrées sur les feuilles de calcul.
Dans l'ensemble, les dirigeants consacrent du temps à l'examen des tableaux de bord tandis que les analystes élaborent des prévisions et des tableaux dans Pigment.
Pigment permet une planification plus efficace des effectifs
Avant Pigment, la planification des effectifs était un cauchemar avec des feuilles de calcul et une faible visibilité. Avec Pigment, Carta dispose désormais d'un bien meilleur moyen de gérer ses effectifs, l'une des principales sources de coûts pour la plupart des entreprises SaaS.
Les responsables du recrutement disposent d'un emplacement centralisé pour consulter les demandes d'emploi en cours, et l'entreprise réduit les coûts liés aux demandes de postes vacants redondantes ou inutiles. Il est beaucoup plus facile de comprendre l'impact des restructurations des organigrammes sur les finances de l'entreprise.
Dans l'ensemble, Pigment booste clarté du processus de planification des effectifs.
Comment dbt Labs utilise Pigment
Les dirigeants de dbt Labs possèdent une solide expérience dans le domaine de l'analytique, ce qui permet aux dirigeants d'explorer plus en profondeur les riches données présentes dans Pigment.
Soucieuse des détails, l'équipe de dbt Labs a suivi une formation pratique méticuleuse avec de nombreuses participations actives et des sessions de questions-réponses. Le temps consacré à la résolution des problèmes et à l'apprentissage de l'outil a joué un rôle majeur dans l'adoption exceptionnelle du produit.
De plus, l'équipe était extrêmement satisfaite de la rapidité avec laquelle l'équipe produit Pigment a publié des fonctionnalités. Les fonctionnalités demandées ont été mises en œuvre quelques semaines après avoir été proposées, ce qui a entraîné une augmentation constante des cas d'utilisation de Pigment.
Plus de puissance grâce aux intégrations
En ce qui concerne les prochaines étapes immédiates, les équipes de dbt Labs et de Carta ont toutes deux décidé de supprimer les intégrations manuelles de données pour la vaste sélection de connecteurs de données natifs de Pigment. Ils visent à accroître l'utilisation des intégrations, notamment Workday.
Pigment remplace la norme obsolète et fastidieuse des importations manuelles de données et des fichiers CSV par intégrations natives notamment les systèmes ERP, CRM, HRIS, ATS, de facturation et de paiement et d'autres sources de données.
La plus grande fierté pour Pigment
Ils ne sont plus les gardiens des données
Tous les membres de l'organisation, du PDG aux responsables du recrutement, bénéficient d'un accès facile aux informations sur les données. Avec Pigment, l'équipe FP&A de Carta n'était plus la gardienne des données.
Avec 30 000 clients à servir, les ensembles de données de Carta sont énormes et difficiles à diffuser sous forme d'informations exploitables.
« Nous avons été les gardiens de tant de données, et cela rend notre travail bien moins amusant, car les gens nous posent constamment des questions auxquelles ils pourraient répondre eux-mêmes s'ils y avaient simplement accès. » - Kevin Zell, Carta
Avec Pigment, tout le monde, y compris les dirigeants et les analystes, pouvait segmenter les données exactement comme il le souhaitait, en fonction de ses besoins commerciaux spécifiques. Tout cela serait quasiment impossible avec des feuilles de calcul.
Visibilité accrue auprès de la direction
La liste de souhaits de l'équipe de direction de dbt Labs incluait une meilleure visibilité des budgets des dirigeants, ce que Pigment a été en mesure de fournir. Ils ont réalisé qu'une plus grande responsabilisation est possible avec les bons outils pour comprendre l'entreprise.
De plus, l'entreprise est désormais en mesure de mettre en œuvre une prise de décision proactive en détectant les signes avant-coureurs qui peuvent ensuite être rapidement corrigés.
« Nous ne disposions ni des systèmes ni des outils permettant à [l'équipe de direction] d'avoir une visibilité régulière sur les budgets des cadres supérieurs. Et il est difficile de responsabiliser quelqu'un à moins de lui donner les outils nécessaires pour comprendre son activité. Et maintenant, j'ai vraiment l'impression qu'ils l'ont. » - Sarah Reily, dbt Labs
Une vision réaliste de l'avenir avec Pigment
Même une vision lointaine de l'avenir devient plus facile à atteindre grâce à Pigment.
Sarah a expliqué comment dbt Labs a commencé avec la fonction Finance, mais a rapidement évolué pour couvrir une plus grande partie de l'entonnoir de vente et fixer des objectifs spécifiques aux rôles pour tous les éléments de la commercialisation.
Pour Carta, il s'agissait de pouvoir analyser plus de données que jamais, au bon moment. L'équipe est passée de l'établissement de rapports réactifs à des rapports fréquents, analyses en temps réel. Cela leur a permis de saisir les besoins de l'entreprise de manière plus robuste et plus exploitable.
dbt Labs et Carta pouvaient désormais poser des questions qu'ils ne se posaient jamais auparavant, le tout via la plateforme de planification commerciale Pigment.
En résumé :
« Beaucoup de choses peuvent se produire lorsque vous commencez à donner aux gens les moyens d'utiliser leurs propres données. » - Kevin Zell, Carta
