Carnet de commandes

Le carnet de commandes, souvent appelé simplement backlog, représente la valeur totale des revenus futurs, contractuels et non annulables, qui n'ont pas encore été constatés. Il se compose des commandes fermes et des contrats signés pour des produits ou services à livrer à une date ultérieure. Le carnet de commandes se distingue du pipeline de ventes, qui contient des transactions potentielles non encore conclues et confirmées.

Un carnet de commandes en croissance est un signe de forte demande et offre une visibilité sur la performance future, ce qui en fait un indicateur clé pour les prévisions financières et la planification des revenus. Il aide les entreprises à gérer leurs ressources, planifier leur capacité, et communiquer la croissance attendue aux investisseurs et aux parties prenantes. Pour les entreprises par abonnement, il inclut souvent la valeur totale du contrat (TCV) de tous les contrats signés, dont une partie sera constatée en tant que revenu sur la durée du contrat.

Bien qu'ils soient liés, le carnet de commandes ne doit pas être confondu avec les produits constatés d'avance. Le carnet de commandes inclut la valeur totale de tous les revenus futurs contractuels, qu'ils aient été facturés ou payés, tandis que les produits constatés d'avance représentent spécifiquement l'argent déjà encaissé auprès d'un client pour des services non encore fournis.