Prises de commandes

Les prises de commandes correspondent à l'engagement d'un client à payer une entreprise sur une durée de contrat définie. Elles sont enregistrées à la signature d'un accord et représentent la valeur totale du contrat (TCV) des nouveaux clients, des renouvellements et des ventes additionnelles sur une période donnée. Cet indicateur est l'un des KPI financiers les plus importants pour les entreprises SaaS et autres modèles par abonnement, car il constitue un signal fort des futurs flux de revenus.

Les prises de commandes sont une donnée fondamentale pour la prévision financière et la planification des capacités. La connaissance du pipeline d'activités engagées permet aux équipes financières et opérationnelles de planifier les ressources, de gérer la trésorerie et de fixer des objectifs de croissance réalistes. Le suivi des prises de commandes aide la direction à évaluer l'efficacité des efforts commerciaux et marketing et offre une vision précoce de la santé financière de l'entreprise.

Il est essentiel de faire la distinction entre les prises de commandes, le chiffre d'affaires et la facturation. Une prise de commande est l'engagement, la facturation correspond aux factures envoyées au client, et le chiffre d'affaires est constaté uniquement lorsque le service est effectivement fourni au client sur la durée du contrat.